期货培训心得
虽然学习金融也有3年了,但没有真正去证券公司体会过那种与风险和收益打交道的日子。知道学校安排这样一次实训后,内心无比的激动,同时也很感谢学校给我们这样一次实训的机会,让我们不再机械地学习那些枯燥、抽象的金融知识、概念和理论。 怀着期待的心情来到了传说中的证券公司,到了公司营业部的大厅后,大堂经理就为我们安排实习的任务和内容,主要是和其他实习生一起在大厅里协助大堂经理和其他职员工作。
实习的第一天,基本没什么事儿可干,感觉他们都不太信任我们的能力,不太愿意让我们帮忙做事,我就四处看看,了解了一下公司的基本情况。这边主要是由很多间办公室组成的,有3间中型客户室(资金在60万以上的为中型客户),有4间大型客户室(资金在80万以上的为大型客户),还有4间比较大的小型客户操作室。从第二天到第一周结束,我的主要任务就是帮忙柜台上的散户开户,可别小看了这个散户开户,它可是很关键也很复杂的一道程序,千万不能马虎。首先要了解客户需要的是证券账户还是资金账户的开户,对于不同账户的开户所要填写的资料是不同的,差不多有10多份不同用途的表格是需要我记住它们的用途,以便在客户开户的时候把这些资料全部准确的拿齐给客户,并且告诉他们哪些地方需要填写,哪些地方需要签名。在柜台职员示范了一遍之后,我就开始上路了。
在这几天的日子里,自然有一些客户是在我手里办的开户,其中有一位大叔给我的印象很深刻,他问我开户需要些什么资料,在了解到他已经有了证券账户之后,我向他确认了一下开户所需资料,然后把相关的表格拿给他,并告知哪些地方需要填写,他填完以后,微笑着对我说:“小姑娘,谢谢你啊!你很适合这份工作。”这是对我莫大的肯定,我心里当时就乐开花儿了。
实习的第二周,我的工作主要还是引导客户填写各种资料,虽然是重复和繁琐的事情,但却看似简单,实则不然,正所谓“知易行难”啊!就开户而言,要注意填表时的每个细节,还要复印相关资料,最难的是有时候面对客户各式各样的问题却不知道怎么回答,觉得自己学了3年,但基本没用。因为在柜台工作,柜台就是公司的脸面,不能给公司丢脸啊,我还是硬着头皮回答了一些关于大盘股票、如何炒股之类的问题,当然还得提醒客户向我们公司的专业人士咨询。 在众多表格中,有一份表格引起了我的注意,这是一份心理测试的表格,通过一系列的选择题来评估投资者的投资风险偏好,是激进型还是稳健型。通过这样一种方式,更有利于我们公司的投资部门为每个投资者提供更符合他们的投资组合与投资策略,这是一种非常人性化的服务方式,也深刻地体现了我们公司以客户需要为中心的服务 理念。
在这两周的实习中,我确实学到了不少知识,有以下方面:
柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。我们柜台人员都是很有魅力的,柜台工作人员就是要以客户为中心,以客户需求为中心,为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密性和安全性是我们的主要职责。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户身份证的有效性、合法性;客户资料的真实性、完整性;深切体会到一个柜员应具备的职业操守和职业道德就是谨慎对到工作和亲切接待客户,为客户资料保密。当然,也学会了怎样和客户打交道,认真听取客户的需求才能事半功倍。对于开户而言,这种工作需要有耐心和足够的细心,千万不能马虎,否则就会延误客户开户的效率,让公司的形象大打折扣。对于一向比较粗心的我,自然做错过许多事,但都得到了大家的谅解,我很感谢她们大大度,也会在今后的工作中继续培养自己的耐心和细心。俗话说:“细节决定成败”,今后我会更加注重每一个细节,尽量不要粗心犯错。
期货培训心得篇2
客户委托期货经纪公司从事期货交易的,必须事先在期货经纪公司办理开户登记。期货经纪公司在接受客户开户申请时,应向客户提供《期货交易风险说明书》。个人客户仔细阅读和理解后,在该《期货交易风险说明书》签字;单位客户在仔细阅读并理解之后,由单位法定代表人或开户授权人在该《期货交易风险说明书》签字并加盖单位公章。
为保证期货市场的正常运作,保护客户的合法权益,客户在进行期货交易前应当对期货交易的风险有较多的认识,声明理解说明书中揭示的期货风险,并承担可能发生的亏损。
2、签署合同
期货经纪公司在接受客户开户申请时,双方需签署《期货经纪合同》。个人客户应在该合同上签字,单位客户应由法人在该合同上签字并加盖公章。
个人开户应提供本人身份证和个人银行结算帐户资料。单位开户应提供《企业法人营业执照》正本的复印件及副本原件、税务登记证件原件、企业组织机构代码证原件、法定代表人身份证原件、开户银行和账号、公章,若法人代表不能前来办理,开户人除持以上证件外还须持法定代表人签署并加盖公章的《单位授权开户书》及开户授权人身份证原件。
期货公司按照中国证监会要求对开户客户进行影像采集工作。
交易所实行客户交易编码登记备案制度,客户开户时由经纪公司会员按交易所统一的编码规则进行编号,一户一码,专码专用,不得混码交易。
3、缴纳保证金
客户在与期货经纪公司签署期货经纪合同之后,应按客户登记过的结算账户缴纳开户保证金。期货经纪公司将客户缴纳的保证金存入期货经纪合同指定的客户帐户中,供客户进行期货交易之用。期货经纪公司向客户收取的保证金,属于客户所有,期货经纪公司除按照中国证监会的规定为客户向期货交易所交存保证金,进行期货交易结算外,严禁挪作他用。
二、下单
客户在按规定足额缴纳开户保证金后,即可开始交易,进行委托下单。交易指令的内容一般包括:期货交易的品种及月份、客户账号、交易方向(买\卖、开仓\平仓)、价格、数量等。通常,客户应先熟悉和掌握有关的交易指令,然后选择不同的期货合约进行具体交易。
交易指令当日有效,在指令成交前,客户可提出变更或撤销。
1、下单方式
① 书面下单:客户亲自填写交易单;
② 电话下单:期货经纪公司须将客户的指令录以录音;
③ 自助下单:通过计算机"热自助"下单;
④ 网上下单:通过网上交易系统下单。
2、竞价方式
国内期货交易所一般采用计算机撮合成交方式。计算机撮合成交方式的运行,是遵循"价格优先、时间优先"的原则进行的。
3、结算账单确认
每日结算后客户可通过中国期货保证金监控中心进行查询交易及资金信息。如对交易结算单记载事项有异议的,客户应当在下一个交易日开市前向期货经纪公司提出书面异议,期货经纪公司应当根据原始指令记录和交易予以核实;客户既未对交易结算单记载事项确认,也未提出异议的,视为对交易结算单的确认。
三、 结算
结算制度是指按有关规定对交易保证金、盈亏、手续费、交割贷款和其他有关款项进行的计算、划拨的制度。
结算制度包括实行保证金制度、每日无负债制度和风险准备金制度。
期货经纪公司在每一交易日结束后,对每一客户进行结算,同时向客户发出交易结算单。
客户应认真核对当日交易、持仓、平仓盈亏、浮动盈亏和帐户总资金的权益与可用资金状况。这样,会有利于交易帐户的持仓管理与资金管理。
期货培训心得篇3
我参加了我院7月20日至8月1日的暑期社会实践,这次实践主要是在北京的达内实训基地进行Java的初步了解与培训。在这十天来,除了感受到北京与兰州既然不同的闷热天气外,更多的是这一行在学习和阅历上的收获。 这次实践是我第一次走出甘肃省,而且去的地方是祖国的首都,总的来说刚开始有些好奇,对这个大都市充满了幻想,充满了期待。
培训是从21号早上开始的,一直到29号下午结束,培训期间,我们应该算是同事,毕竟社会和学校是两种不同的场合。我们主要学习了构建Java数据库,Java基础,Web开发三大模块,本来计划要做一个网上航空订票系统,惭愧的是我们知识匮乏,需要老师不断的指导,导致浪费了时间,最终未能圆满的完成计划,只能做到准备好所有的分模块这一步。虽然培训的内容和我的专业相关性不大,可喜的是我的C语言基础还不错,勉强能跟上老师的节奏。从学习的过程和我们做项目的经历中我明白团结是一种很重要的企业精神。一个项目,它是很多人做
着不同的任务,最后再由一个架构级的工程师把这些不同的模块按照一定的方式组合起来的,个人的力量是巨大的。 让我记忆深刻的还是培训时的一次模拟面试,像这种面试我还是第一次遇见,面试的过程和企业面试过程一样,我们是刚毕业的大学生,没有工作经验,面对面试官的提问,我真的是感到自己能力的不足和沟通的缺乏。还有在步入社会的时候,我们的思考方式应该转变,平时的辩证思考和理性思考已不再实用。社会是人的群体,思考问题已不是简单的理性和道德问题,它要的是让对方满意,尤其是要面试官满意,要让上级满意。自己的说话方式和肢体动作在说话的时候都至关重要。我们要学习的不但是课本的理论知识,更要学人,观察人,懂人。
培训结束后玩两天当然是免不了的,因为这次机会难得,而且对这个大城市充满着期待,当然要看看这城市的建筑了,尤其是一直只能在电视上和网上看到的天安门,鸟巢,水立方,奥林匹克公园,国家体育馆,颐和园等,虽然有些只能在外边看看,可亲临的感觉就是不同,游玩之后甚至有一种自豪感,因为我亲眼目睹了祖国首都的风采,而对有些人
来说还是一种向往。游玩的同时,我也感受到了这种大城市快节奏的生活,便捷的快速交通让这座城市变得比想象中的小。
返校时已是8月1日,至此,实训之行就完全结束了。