市场营销的实习心得体会
通过写心得,人们可以总结自己在学习和工作中的经验和技巧,从而更好地掌握这些技巧和方法,提高自己的学习和工作效率。想知道如何写出优秀的市场营销的实习心得体会吗?这里为大家分享市场营销的实习心得体会,快来学习吧!
时光如梭,转眼间已至__年岁末,回首自己在公司已8个多月,虽没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
进公司以来,在为自己的业绩而努力的工作中,在领导关心培养和同事们的热心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己业务工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习和积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。为了更好地做好今后的各项工作,总结经验,吸取教训,特此总结如下:
一、工作情况
在公司领导的正确领导下,以及同事们的热情帮助与支持,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在很短的时间内便熟悉了公司以及有关工作的基本情况,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
二、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习论;遵纪守法,认真学习;,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作能力和具体工作
我是__月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这__年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1)公司的两次变更手续
公司的两次变更手续也是很多,这个原来的两套取消的合同,改为现在的四套取消的新的取消的协议。取消协议的取消原因有很多,主要是平时工作不在家,没有主动取消协议。
2)网络工作,公司的内网资源共享
公司每月两次对网络资源进行的维护,主要资源有:打印机,复印机,传真机。
3)工作记录做到了及时更新,重要的来电记录了,来访者的信息登记,需要填写的文件等。
4)来电以及接听电话:做到了来电以及时接听,详细记录,重要的事情的事情的处,大事情的≈39;安排,小事情的解释。
5)每天早上来公司,先把昨天的办公室清洁一下,给大家一个舒服的感觉,舒心的去接听客户电话。
6)领导交办的事情,会在第一时间完成,做到了不延误领导交办的事情,也提高了自己的办事效率。
7)公司员工联络方面,及时的把公司的信息传递给员工。
8)协助其他同事开展了中秋、国庆等活动,并做好了展厅的布置。
9)协助好办公室主任做好公司的财务工作,及时登记帐本,按月盘点、结算。
10)每月按时核算职工的工资,做到了按时发放。
11)做到了出车时随叫随到,没有特殊情况没有特殊处的也逐一处好,确保了公司的安全。
12)公司办公、生产、后勤方面的管也是继续开展的一项重要工作
一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习报告总结及体会
20____年____月7日到____月19日 ,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地解了以前没有解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代产品,并专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
以上是我的实习工作总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
时间过的真快,为期两个星期的'实习快要结束了,这次的实习对市场营销专业的我来说是特别有意义的一次实习。回想起我这两星期的实习,一个刚出象牙塔的大学生,独自面对一个陌生的新环境和陌生的人群,心里难免有些不适应,日子也挺辛苦的,但是过的很充实,我清楚的明白知识是要在实践中学习的,在实习期间我努力把在课堂上所学的论知识充分运用到实践中去,更加巩固所学专业知识。在实习中发现自身的不足之处,总结经验教训,努力改正,避免在犯,为以后更好的工作奠定坚实的基础。
刚到公司实习的时候,因为我是市场营销专业的大学生,所以对销售的基本论知识还是比较了解的,在指导老师的带领下,我秉着多看,多学,多问,多思考,多观察的态度实习工作着。了解了实习公司的企业文化和历史背景,以及发展方向。多和指导老师沟通交流,不懂就问,学到了很多东西。
在刚开始实习期间,每天我独自出去跑业务和客户沟通的时候,我都会很害羞,不好意思介绍说话,说话也吞吞吐吐的,但是客户还好,比较和蔼,很好沟通,这让我更加的不好意思了,但是经过两个星期的实习,我现在说话大方得体,在也不会扭扭捏捏了,和自信的介绍公司的产品给客户,还给他们推荐最适合的产品,当然有时候还是会碰到一些比较难沟通很严厉的客户,面对这类客户,我不会在紧张害怕了,而是经过我的细心耐心的引导,让客户从开始的生硬态度变的柔和起来,并促成交易,有时候我还会碰到一些很有经验的客户,在和他的交谈中,我能学到很多道,这样简单的交流一番,不仅能促成生意,还让我从中学到知识,是一次一举两得的事情,我明白了我们市场营销专业的大学生在做销售这行的时候,一定要在沟通交流上下苦功,这是销售业最基本也是最需要掌握的技能之一。
通过这次的实习,让市场营销专业的我对社会有了个基本的了解,让我懂得了要了解一件事,就要自己亲身去接触去观察,也让我学会了为人处事的道,懂得了沟通交流的艺术,做事情要注意细节,看清了市场营销专业的前景,更加肯定了自己以后奋斗努力的目标。
通过上一学期的学习,应该说我对《市场营销学》有了基本的了解。市场营销学是一门科学,是一门应用科学,是一门关于企业体营销管的科学。“营”者,“策划、谋划”也,具体包括市场营销环境调查、购买行为分析、市场调查与预测、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”,即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。此可见,是先“营”后“销”,作为个营销活动的开始,“营”往往是营销成败的关键。
如何运用好营销技巧开拓市场增加收入,已成为各行各业的首要任务。但在实践中人们往往是重“销”轻“营”,其结果是费力不小,而收效甚微。在当今知识经济时代,企业要想把优势变为胜势,必须开动脑筋,做好智力文章,发挥好“营”的关键作用。在一定意义上,“营”是方法,“销”是操作,善“营”方才可赢。成功的“赢”不仅能巩固原有市场,而且能不断开发出新的市场。例如:海尔推出能洗地瓜的洗衣机,小小神童洗衣机和能洗虾的洗衣机等。1996年,一位四川成都的一位农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵,服务人员上门维修时发现,这位农民用洗衣机洗地瓜(南方又称红薯),泥土大,当然容易堵塞。
服务人员并不推卸自己的责任,而是帮顾客加粗了排水管。顾客感激之余,埋怨自己给海尔人添了麻烦,还说如果能有洗红薯的洗衣机,就不用烦劳海尔人了。农民兄弟的一句话,被海尔人记在了心上。海尔营销人员调查四川农民使用洗衣机的状况时发现,在盛产红薯的成都平原,每当红薯大丰收的时节,许多农民除了卖掉一部分新鲜红薯,还要将大量的红薯洗净后加工成薯条。但红薯上沾带的泥土洗起来费时费力,于是农民就动用了洗衣机。更深一步的调查发现,在四川农村有不少洗衣机用过一段时间后,电机转速减弱、电机壳体发烫。向农民一打听,才知道他们冬天用洗衣机洗红薯,夏天用它来洗衣服。这令张瑞敏萌生一个大胆的想法:发明一种洗红薯的洗衣机。1997年海尔为该洗衣机立项,成立以工程师李崇正为组长的4人课题组,1998年4月投入批量生产。洗衣机型号为XPB40—DS,不仅具有一般双桶洗衣机的全部功能,还可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊,价格仅为848元。首次生产了1万台投放农村,立刻被一抢而空。
一般来讲,每年的6至8月是洗衣机销售的淡季。每到这段时间,很多厂家就把促销员从商场里撤回去了。张瑞敏纳闷儿:难道天气越热,出汗越多,老百姓越不洗衣裳?调查发现,不是老百姓不洗衣裳,而是夏天里5公斤的洗衣机不实用,既浪费水又浪费电。于是,海尔的科研人员很快设计出一种洗衣量只有15公斤的洗衣机——小小神童。小小神童投产后先在上海试销,因为张瑞敏认为上海人消费水平高又爱挑剔。结果,上海人马上认可了这种世界上最小的洗衣机。该产品在上海热销之后,很快又风靡全国。在不到两年的时间里,海尔的小小神童在全国卖了100多万台,并出口到日本和韩国。张瑞敏告诫员工说:“只有淡季的思想,没有淡季的市场。”
在西藏,海尔洗衣机甚至可以合格地打酥油。2000年7月,海尔集团研制开发的一种既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣机在西藏市场一上市,便受到消费者欢迎,从而开辟出自己独有的市场。这种洗衣机3个小时打制的酥油,相当于一名藏族妇女三天的工作量。藏族同胞购买这种洗衣机后,从此可以告别手工打酥油的繁重家务劳动。
在20__年举办的第一届合肥“龙虾节”上,海尔推出的一款“洗虾机”引发了难得一见的抢购热潮,上百台“洗虾机”不到一天就被当地消费者抢购一空,更有许多龙虾店经营者纷纷交定金预约购买。这款海尔“洗虾机”因其巨大的市场潜力被安徽卫视评为“市场前景奖”。5月的安徽,是当地特产龙虾上市的季节,龙虾是许多消费者喜爱的美味。每到这个季节,各龙虾店大小排挡生意特别火爆,仅合肥大小龙虾店就有上千家,每天要消费龙虾近5万斤。但龙虾好吃清洗难的问题一直困绕着当地龙虾店的经营者。因为龙虾生长在泥湾里,捕捞时浑身是泥,清洗特别麻烦,一般的龙虾店一天要用2—3人专门手工刷洗龙虾,但常常一天洗的虾,不及几个小时卖的多,并且,人工洗刷费时又费力,还增加了人工成本。针对这一潜在的市场需求,海尔洗衣机事业部利用自己拥有的“大地瓜洗衣机”技术,迅速推出了一款采用全塑一体桶、宽电压设计的可以洗龙虾的“洗虾机”,不但省时省力、洗涤效果非常好,而且价格定位也较合,极大地满足了当地消费者的需求。过去洗2公斤龙虾一个人需要10—15分钟,现在用“龙虾机”只需三分钟就可以搞定。
“听说你们的洗衣机能为牧民打酥油,还给合肥的饭店洗过龙虾,真是神了!能洗荞麦皮吗?”03年的一天,一个来自北方某枕头厂的电话打进了海尔总部。海尔洗衣机公司在接到用户需求后,仅用了24小时,就在已有的洗衣机模块技术上,创新地推出了一款可洗荞麦皮枕头的洗衣机,受到用户的极力称赞,更成为继海尔洗地瓜机、打酥油机、洗龙虾机之后,在满足市场个性化需求上的又一经典之作。明代医学家李时珍在《本草纲目》中有一则“明目枕”的记载:“荞麦皮、绿豆皮……菊花同作枕,至老明目。”
在我国,人们历来把荞麦皮枕芯视为枕中上品。荞麦皮属生谷类,具有油性,而且硬度较高,如果不常洗或者晒不干又容易滋生细菌,但荞麦皮的清洗与干燥特别费劲,因为“荞麦皮”自身体积微小,重量极轻,很难晾晒,如果在户外晾晒更容易被风刮走。“荞麦皮”的清洗和晾晒问题就成了“荞麦皮”枕头厂家及消费者的一大难题。海尔开发的这款既可以家庭洗衣,又可以用来洗荞麦皮枕头的“爽神童”洗衣机,除了洗涤、脱水等基本功能外,还独有高效的PT转动烘干、自然风晾干两种干燥技术,同时专门设计了荞麦皮包装洗涤袋,加上海尔独有的“抗菌”技术,非常圆满地解决了荞麦皮枕头的清洗、干燥难题。这样的“营”,既开拓了海尔的`业务市场,又服务了社会生活,消费者满意,海尔满意,一举多得,何乐而不为?
“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性,是一种高层次的智力劳动。营销人员应对个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管者。所以,无论是什么行业的经营管人员都应开阔视野、打开思路,多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并吸收,真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制,激励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。
需要指出的是,重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不可。在“营”的同时,广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”,“营”才有意义,方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵,重“销”轻“营”则会事倍功半。只有用心去“营”,有效去“销”,才是营销的真谛,才可真正收到实效。海尔在销的过程中进一步创新提升销的念和策略,例如:随着等离子、液晶电视的逐渐兴起,电视如何选购、如何设计安装成了消费者的一个难题。为解决这个难题,配合液晶、等离子电视的全面上市,海尔彩电于20__年3月份推出“感动”服务,进行了又一次服务大升级。这也是海尔彩电迎接3·15到来,为消费者创造放心的购物环境推出的一项举措。
感动服务,就是“提供用户意料之外的服务,用真诚创造用户感动”。感动服务是海尔彩电继亲情服务、生日服务、零距离服务之后进行的又一次服务大升级。人性化的关怀,体贴用户的每个细节,设身处地地为用户解决每一个难题是感动服务的特点。
从产品设计开始,海尔彩电就站在用户角度思考,从用户来信、现场反馈中寻找信息,为用户设计他们需要的产品。在销售过程中,对用户进行详细的指导,送货上门、安装调试,实行一站到位式服务。海尔彩电还对用户进行定期电话回访,定期维护保养,及时搜集用户意见。
王女士是海尔新服务的享受者之一,但最初面对琳琅满目的海尔等离子、液晶电视系列却不知该如何选择。得知王女士的担忧后,海尔彩电服务人员立刻行动,跟随王女士到她家进行“现场设计”:结合王女士家的结构、尺寸、装修、房间的格调、家人的爱好等因素现场设计。在讨论了几套设计方案后,终于找到了最适合的方案。安装、调试完毕后,王女士满意极了:“因为担心安装不好会破坏家里装修的环境,我一直没有买等离子电视。海尔彩电解决了我的这个问题,海尔真是替用户想得周到。”
结合上面的这些实例,我感到在我工作的电气化施工企业也应该更好的运用市场营销学的原,把握市场营销环境,深入市场调查研究,认真制定十二五企业发展战略,把市场营销学运用到企业战略转型,为促进企业长远健康和谐发展发挥更大的作用。
一实习目的
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用论去指导实践,用实践去证明论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!
到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。
二实习内容
销售服装的实习内容主要有以下几个方面:
1,实地销售
只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!
2,总结经验
短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
3,学习管
到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管系统。
三 实习收获
在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心素质。介绍服装自如,现场处灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管方面也有所收获!
通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。 四实习中存在的主要问题
以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。
实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。
基本情况生产实习
实习目的:通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况,在这个基础上把所学的商务专业论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间20_720 ---- 20_8
实习地点乐昌市造厂
总结报告:
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔,是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。
自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原。造纸生产分为制浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆、高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,做好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫无实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也是很大市场的卫生纸。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里,但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期1个月的实习里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:(1)于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;(2)销售业务工作管还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂资金的正常运转;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作做得不够细。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗? 信奉在哈佛广为流传的一句话:
If y a drea it, y a ake it!
最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习机
我是一名学习市场营销专业的__届毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加__年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
为期一个月的实习结束了,要说的话很多,在这里首先要感谢廷亚公司给了我一个难得的实习机会,感谢凌总及其所有员工对我的关心帮助包容和解。
这次实习收获很多,除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外,也认识学习到了一些职业者必备的素质,比如务实,创新等等。 从实习的第一天起,准确的说从来到公司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管,以及务实的工作作风深深地感染了我。在马一樱,廖泽海,汪磊几位师傅的带领下,我学到了不少东西。从扫描样本,收集样本,剪报 到 做标书,搜索信息信息,每一件工作看似简单,其实都是需要拿出务实的态度,负责任的心思才能把它做好。
在扫描样本的过程中,也出现了一些问题。最大的问题出在心态上,最初的时候心态不是很好,在这里要感谢肖经对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中,感谢汪磊给我做了榜样。
作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书 ,投标中标的个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥,作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。
在实习的过程中,也有一些意见和建议:1对于样本搜集,应该更加全面,目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。2对于市场推广,我个人的感悟是用敏锐的眼光,恰当的手段,使信息最大化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培养价值客户。不仅要在博客,贴吧上做,应该有自己的一套推广模式。比如论坛,权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。3对于剪报。都说要有自己的想法,就应该让它成为一个交流平台,鼓励公司每一个人都去看,留下自己的感想感悟。作为我自己,通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。
这次实习是快乐的,无论在与公司员工还是与实习生相处过程中,都非常的愉快。大家的敬业精神,合作精神,有效地沟通,深深地感染了我。在相互对比中,也意识到了自己的不足,还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的,它是我走向社会的第一扇窗户,让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争,就业压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!
实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了“廷亚”深深的烙印。无论以后走到哪里,廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢廷亚凌总及其所有员工,祝愿廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。
没有想过实习的时间会过的这么快,一转眼就到了实习快要结束的时候。通过这段日子在公司的实习,我成长了很多,也成熟了不少。以前我是一个内向,不敢和陌生人说话的人,但是在这次的实习过后,我已经感受到了一个很明显的变化。我慢慢的开朗了起来,口才变得越来越好,和陌生人沟通也完全不会怯场,甚至我还可以在他们中间办一场演讲会。我想这些进步,都要得益于,这段时间里公司对我的培养,老员工们对我工作的耐心指导,以及包括我自己对自己的要求和进取。
我大学学的专业是市场营销,但是因为我的性格内向的原因,我一直对营销这行提不起兴趣来,所以在我大学毕业要选择实习岗位的时候,也没有考虑过要去做这方面的工作。但是在一次机缘巧合之后,我认识到了我们公司的销售经,他非常赏识我,所以极力想要推荐我去公司当产品推销员。我当时又没有找到工作,也难得会碰到一个这么肯定我的人,所以我就答应了他,去尝试一下这个推销员的职位。
来到公司之后,我就进了销售部门,我发现我们部门的员工大多都是在公司干了有很多年的老员工,只有我是最小的一个。但是他们并没有因为我年级小而欺负和排斥我,反而对我很是照顾。在工作上我有什么问题,他们都会很热心的帮我解答。在出去跑销售的时候,也经常会带着我,给我传授他们的推销经验,有时候也会让我主动去尝试上门推销。一开始我感到很为难,但是在他们的帮助和鼓励下,我勇敢的迈出了我的第一步,虽然在我第一次的推销过程中,我显得很生疏和笨拙,但是通过我一次次尝试,和老员工们对我的指导,我越来越进步,越来越专业了。所以我很感谢公司的前辈们,在他们身上我学到了很多销售技巧,在他们身上我也学到了一种对生活积极乐观向上的态度。
虽然实习的六个月里,我的销售业绩并不怎么好,但是却让我销售这一行产生了热爱。虽然对于销售我还有很多不懂的地方,但是我至少愿意去为了学习它而努力,而去改变自己。我愿意为了这份职业而去变得更加优秀,变的更加热爱生活。
我是一名学习市场营销专业的__届毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加__年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
我是一名学习市场营销专业的____届毕业生,在今年12月25日很有幸被____酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了________啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20____年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加18升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——____商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。
感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。
感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。
我是一名学习市场营销专业的20__届毕业生,在今年×月×日很有幸被__集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了__销售总公司;于是我被派往__销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加__活动,感受营销氛围,在我们区域市场的主要竞争对手是__×,当然了还有其他的大型集团等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加18升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——__学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。
感谢当初录用我的集团人力资源总部的×部长,同时再次感谢营销部长__×对我营销知识的指导和教诲。
感谢销售总公司__×对我的关心,感谢主管__×对我的培养,感谢__×销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。
我是一名学习市场营销专业的20__届毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了__金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20__年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的`雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加18升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——__商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。
感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。
感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。
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在____服装店实习共计快一年,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:
在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。
八月份的厦门,这几天天气比较暖和,只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的内衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的内衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的内衣。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的内衣好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的内衣做出了一个很中肯 的评价,然后将这件内衣如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。
俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。通过学校组织我们到__铁路运输公司,__石化物质供应中心,__集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。
本次实习的时间是:20__年x月x日到20__年x月x日。
本次实习的过程是这样的:20__年x月x日,学校组织我们到__铁路运输公司进行了参观和学习。20__年x月x日,学校组织我们到__石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20__年x月x日,学校组织我们到__集团有限公司进行了参观和学习讨论。
通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管的情况;了解了__石化的原材料是怎样供应,怎样采购,怎样储存和管;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管特色。
这次的实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。
(一)深刻了解__石化
虽然来到__读书已经有三年多了,可是对于__石化的了解说起来真的很少。平时,只是听别人说__石化很厉害,有了__石化才有了__,自己并没有主动积极地去了解__石化。但是,听了__石化物质供应中心__主任的详细讲解之后,我对于__和__石化终于有了一个全面而又深刻的了解。听了_主任的课之后,我不仅对于_石化的起源历史有了深刻的了解,而且对于_石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了__主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解__石化的机会。我也充分地利用了这次机会,好好地学习了__石化的历史和生产过程。
(二)深刻认识到机械化在生产中的作用和管
我平时都是生活在学校的象牙塔里面,很少有机会出去见习,就算寒暑假出去兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了,很多的生产已经进入机械化生产,苦力已经渐渐退出生产环节了。可是,没有亲眼看到,亲身经历,我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司,看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品,可是,却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼,看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作,我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的,已经进入半自动化了,所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的,而是通过系统了解到下面的机械出现了故障,下去维修的。再来到__集团有限公司,一个做编织袋的厂,年产3千万吨,我以为会有很多很多的工人在车间工作。可是,一来到车间,我知道我原先的想法是错的了。倘若大的车间,一排排机械有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器,我终于明白到3千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的质量,为企业的竞争提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的产品和竞争对手
在见习的过程中,听了三家企业的主任,厂长的课之后,我发现了他们都有一个共性:就是非常熟悉自己企业的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和不足。不仅如此,他们还非常了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等。各位主任和厂长的经验之谈,很好地印证了老师教导的内容。在学营销基础论知识的时候,老师教导我们在销售自己产品的时候,我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略我想论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。
(四)质量保证贯彻到实际生产中
在学习论知识的时候,我们都知道也经常强调产品要保证质量才能销售出去,才能提高消费者满意度,可是,我们并不了解在生产过程中到底要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中,我学习到众和化塑集团有限公司是这样做的。首先,引进先进的生产设备从而保证质量。众和化塑集团有限公司的生产设备都是非常先进的,这为他们的产品质量提供了保障。其次,建立质量方针政策,在车间的墙上挂上牌子,牌子的内容是这样的公司质量方针:质量为本,市场导向,持续改进,用户满意;公司质量方针:目标产品合格率=98%,顾客满意率=95%,员工培训率100%,客户投诉和抱怨处率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最后,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率。
我是一名学习市场营销专业的20__届毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20__年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是__带2加18升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花__带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。
感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。
感谢销售总公司张占波副总对我的关心_____专题,感谢主管孙经对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。
实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。
作为一名冶金专业的学生,选择市场营销对我来说是一种挑战。一切从零开始,证明自己有在社会上生存下去的能力,为未来的事业打下坚实的基础。
一、实习目的
本次实习的目的在于通过论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。冶金专业毕业生实习报告
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。对于我论知识掌握不多来说是一个好的方面,我可以迅速的了解掌握论知识,进而进行实践,现学现卖不失是种好方法,而且论知识掌握的更深刻,
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心适应期。作为一名外专业的实习生,我必须更多的时间和精力投入到工作中去,学习和掌握相关知识,实现实习的真正意义是对自己磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。
二、实习内容
我的第一个市场是泰安,因为是第一个市场我很卖力,每天的报销金额为四十元包括住宿一日三餐,根本不够,确实不容易,有时候为了省钱徒步去寻找客户,尽量减少买水次数,早饭不吃,甚至睡网吧。刚开始踏入社会就遭遇一个重大难题,工作期间的工资收入竟抵不过花销支出很明显在花销支出里还有一部分时出差费用,但我一点都没动摇,我知道不经风雨怎见彩虹,事情并没想的那样好,而且很糟糕,我们的板材在泰安找不到市场,不但没有优势,而且市场运营模式不符合这个市场。出柜台面有很很多种,主要是人造石和石英石,石英石是比较前卫的一种,市场价格相对较高,是市场发展的趋势潮流。但在泰安却让仍然是人造是的天下,而且价格低质量差的板材统治着大半个市场,还零裁(是一张板材可以裁成两半或者更多来销售)
四、实习总结及体会
通过一段时间的市场营销专业实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我清了思路,市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,例如最简单的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实训,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的解,巩固了所学的论知识,而且增强了我们的营销能力。
营销是一个很重视实践的专业,所以,倘若我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。我们要重视对于任何营销的实践,总结经验,不断地提高自己。
在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。
对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没办法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经验。销售十分依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也十分重要,销售不是自己一个人的工作,而是个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。
这次实习,我还总结出要做好销售就应该做好如下准备:
第一、精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到他人,因为在看产品的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。
第二、专业知识的准备。在接待顾客的时候,于我对产品的知识的不熟悉,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,就是这么一点小小的产品知识,你不懂,顾客就不会买你的产品。
第三、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还需要我们了解顾客的,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合它的产品。冶金专业毕业生实习报告
在这段时间里我的感触颇深。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,使我深深明白到销售的重要性和艰难性,根本不是想象的那样简单。它使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。更重要的是,它使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。
总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人。所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质,不断丰富自己的工作经验。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
虽然这次实习很让我满意,但是我还是觉得这次实习有值得改进的地方,以下是我的几点建议:
3在实习的过程中,在艰苦的环境下,有时候难以适应这种环境,克服害羞的心,没有深入的与顾客交流,以至于销售业绩不是太想。所以在今后我要加强适应环境的能力和人际交往能力。同时,良好的服务态度至关重要要,我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言、热情周到,尽可能满足顾客的要求。最后我们还得具备良好的心态,因为要经常面对拒绝。
为期一个月的实习结束了,要说的话很多,在这里首先要感谢廷亚公司给了我一个难得的实习机会,感谢凌总及其所有员工对我的关心帮助包容和解。
这次实习收获很多,除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外,也认识学习到了一些职业者必备的素质,比如务实,创新等等。 从实习的第一天起,准确的说从来到公司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管,以及务实的工作作风深深地感染了我。在马一樱,廖泽海,汪磊几位师傅的带领下,我学到了不少东西。从扫描样本,收集样本,剪报 到 做标书,搜索信息信息,每一件工作看似简单,其实都是需要拿出务实的态度,负责任的心思才能把它做好。
在扫描样本的过程中,也出现了一些问题。最大的问题出在心态上,最初的时候心态不是很好,在这里要感谢肖经对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中,感谢汪磊给我做了榜样。
作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书 ,投标中标的个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥,作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。
在实习的过程中,也有一些意见和建议:1对于样本搜集,应该更加全面,目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。2对于市场推广,我个人的感悟是用敏锐的眼光,恰当的手段,使信息最大化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培养价值客户。不仅要在博客,贴吧上做,应该有自己的一套推广模式。比如论坛,权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。3对于剪报。都说要有自己的想法,就应该让它成为一个交流平台,鼓励公司每一个人都去看,留下自己的感想感悟。作为我自己,通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。
这次实习是快乐的,无论在与公司员工还是与实习生相处过程中,都非常的愉快。大家的敬业精神,合作精神,有效地沟通,深深地感染了我。在相互对比中,也意识到了自己的不足,还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的,它是我走向社会的第一扇窗户,让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争,就业压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!
实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了“廷亚”深深的烙印。无论以后走到哪里,廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢廷亚凌总及其所有员工,祝愿廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。
一、实习目的
(一)通过论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,
(二)提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
(三)通过实习,使学生了解与本专业相关的国际贸易实况,提高借助所学论知识。
二、实习体会
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
我相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起想的风帆,驶向成功的彼岸。
一、实习目的
实习是市场营销课学生在完成课业过程中的实践环节。其主要目的在于通过实习,使同学加深对营销专业的解;同时,使学生比较自觉的把论用于实践,提高分析与解决实际问题的能力,并为适应今后的社会工作奠定基础。
实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心适应期。作为一个市场营销课的学生,实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。
二、实习时间
20__年6月29日至7月05日
三、实习地点和方式
地点:云南农业大学东校区门口
方式:策划、销售云南农业大学鲜花系列产品
四、实习内容:
1分组并按组领取产品、帐篷、桌子。
2详细了解七彩云花公司及产品,可以指出公司及产品的优点
3组内成员商讨销售方式和确定产品价格。
4完成每天销售任务,总结销售过程中的问题并做出第二天工作安
排。
5完成每天账目清算。
五、实习体会
实习是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的论知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力。此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感触。此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。在此看来,我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检验的。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,你才能被社会所接受、所承认。这次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告诉你的不一定都是正确的,也许他们都认为不可能的事,如果你去做了就变成现实。
通过一学期的市场营销论学习,使我受益匪浅,在销售方面我有了比较系统的了解,市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!
做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现。这次实习,我们是在校园里销售鲜花系列产品,销售下来,不管钱赚多少,还是有许多感触的;
1、产品。产品好坏直接决定其销量,农大鲜花系列产品质量和味道均不错,并且对于农大学生来说,带回家送亲友,比昆明更有名的嘉华有意义。
2、价格。价格太高,没有人愿意买;价格过低,又显得产品档次太低。所以,合适的价格,可以卖掉大量产品,赚到更多的货币。另外,各组的产品价格应该统一,不然,各组销量将受很大影响。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应互相匹配,以期最大限度的增强产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把产品给推销出去。
3、渠道和促销。譬如这次,有的组坚守摊点,有的组还去蒜村、落索坡农贸市场进行销售,有的组还在网络上销售等,渠道不同,销量也有所差别。促销是销售常用的方式,比如顾客购买量很大时,进行适当降价,或者送果冻等。另外,一些传递商品信息的宣传单,标语等不可忽视。
4、销售地点。比如这次实习,老校区门口的销量最好,其中最重要的一点,这里人流量很大,除了学生,一些老师,还有其他社会人群来来往往,对鲜花产品感兴趣的也很多,销量自然不错。食堂门口人也多,但是大都是大一薪水,忙于军训,销量不好。
5、销售人员自身。销售团队成员密切配合,分工明细,责任明确;销售人员对产品的了解程度,要能清楚的解释自己的产品,并且回答顾客的询问,促使交易达成;销售人员的服务态度和沟通能力,对顾客要耐心解释,不可发脾气或显现出不耐烦的态度来,要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑。销售人员要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。另外,一定要注意自己的言行。
6、时间和账目管。树立科学时间管的概念,销售有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有计划进行销售,要准备好本子,把交易记录在本子上,帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清楚记录。
7、与其他单位部门要协调好。比如,我们在老校区门口,紧挨着门卫,所以要与保卫科协调好,配合好他们的工作,这样对双方都方便。
总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人。所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质,不断丰富自己的工作经验。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
实习过后的几天有一丝丝的不习惯,停不下来的脚步暂时有了休息的时间,身上繁重的压力蓦然褪去,从刚开始的轻松现在却有一点点无所适从,也开始想念实习的时光。学习几乎是每一个小白的必修之路,尤其是还没有什么社会经验的时候,根本不明白自己在工作中的定位,尤其是自己工作的内容到底是什么,和自己的专业到底对不对口,我也是如此。每天都要对不同的产品进行了解和考核,要做出适合的方案将其推广出去也只是看看你对于市场是否了解,以及思维能力如何,每天都是轻松的走上上班的路途,拖着沉重的脚步回到家里,还要进行额外的学习,充实是很充实,但是也很累。
渐渐的我也明白这样做的好处,适应了工作的环境以及这样繁忙到脚不沾地的工作节奏,也无暇思考自己在这里工作的好与坏,因为时间都好像已经被偷走一样逝去不返。当还不容易有一个时间缓冲一下自己的思维时,有不得不抽出时间反思自己在这些天的进步和失误,因为接下来的任务将更加的多并且正式。
就算是一个经验丰富的人也会犯错,就更不用说现在的我没有任何工作的经历了,每时每刻都需要人来看着我不要做错事情,但是做错事情的过程也是积累经验的过程,因为犯过一次错,就会得到小小的责骂,也会明白这样做是不对的,从而就不会再次发生同样的过错。
但是工作的时间也同样需要认真地态度,别人讲过的禁忌不要再犯,每一个细节都要处好,我们才有可能得到一个肯定。这样的实习给我带来沉重压力的同时也给人带来奋进的希望,我们从中学习到更多的经验,不只是上级下达的任务,让我们被动的学习,还有利用其余的时间主动地询问这项工作还有什么可以补充或者说是还有什么改进的地方,只要能抓住机会,无时无刻都是学习的好时机。
实习带给我巨大的蜕变,也让我明白学习的还是主动才能够有更多的收获,我真诚的期待着在这之后的生活。
我是一名学习市场营销专业的__届毕业生,在今年很有幸被__啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南__啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了,我写下了自己的实习总结,希望这篇市场营销专业实习总结可以给其他市场营销专业的实习生提供参考范例。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品__新一代的促销政策是10带2加18升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们__买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
在这次毕业实习期间,我积极参与了公司分配的所有工作。虽然销售业绩并不是最好的,但我能够完成上级领导布置的所有任务,学习能力和人际交往能力不断提高,团队意识明显增强。经过这次实习,我对社会有了基本的了解,同时对自己的适应能力也有了基本的评估。
总的来说,我有以下深刻体会:
1、态度一定要积极,要主动找工作做,主动谈自己对公司的想法,主动找机会表达自己,让老板注意。不要放弃任何表达自己的机会。俗话说“你不说,人家不知道”。公司晨会不仅是公司对你进行培训教育的机会,也是你和老板沟通的绝佳机会。当你直呼名字时,不要害羞。大胆说出自己的想法。有利于公司发展,老板会采纳;错误的想法会被及时发现并引导到正确的轨道上,这将有助于他们更好地适应公司文化和自身的良好发展。
2注意如何协调部门关系和工作交接,注意细节。很多公司不重视交接问题,交接过程中信息缺失或者交接不清导致责任划分不清而造成的损失。虽然我的实习只涉及棉袜推广,但也有一部分涉及到交接工作。每天晚上,我都需要把白天卖的袜子补好。只有做好交接工作,我才能保证货物没有丢失。足够信任对方。
3今后一定要注意论知识和实际情况的紧密结合,避免“论化”和脱离实际。在生活中,在学校学到的知识在社会上灵活运用,不仅仅是在书本上,更是在现实中。
4责任是必须的。公司分配的任务要按时、按量完成,不能有任何折扣。如果不能完成,一定要及时汇报,以免耽误全组的工作。在一个团队里,我们需要互相帮助,只在一个地方思考,在一个地方努力。
5搞好人际关系。从某种意义上说,实习是一份工作。在这种环境下你需要得到大家的认可,你首先要得到大家的好感。保持幽默感,但要注意听众,不要开太多玩笑。人际交往能力是很重要的一件事。在学校里,有一个各方面都很亲近的群体,很多问题都很容易沟通、解和解决。在社会上,你必须和各种各样的人打交道,你必须容忍一些人的缺点。改善同事和上级的关系。这些都是必须注意的问题。
6作为一名合格的销售人员,在销售过程中,要在了解客户需求和喜好的基础上,推荐适销对路的产品,以满足客户需求,提高客户满意度。礼貌地打电话热情服务,缩短与客户的距离,就更完美了。
虽然实习时间不长,但我非常珍惜这个工作机会,在有限的时间内加深对自己职位和职能的认识,找出自己的不足。我从这项工作中获益匪浅。感觉自己在知识、技能、沟通和与人的沟通上收获了很多。总的来说,这段时间是为了培养、锻炼和提高我的综合素质。
而且通过这次实习,感觉自己在市场营销上有所收获。这次实习主要是为了促进我们未来工作和业务能力的提高,增强我们未来的竞争力。这次实习丰富了我在这个领域的知识,让我向更深的层次前进,一定程度上促进了我在未来社会的立足。但我也意识到,要想做好这方面的工作,不能只靠这几天的实习,还需要在平时的学习和工作中逐步积累和丰富经验。我前面的路还很长,需要不断的努力和奋斗才能真正走好。
这次实习让我受益匪浅,让我看到了自己的不足和优点,锻炼了自己各方面的能力,对我以后的学习和工作都会有积极的影响。通过这次实习,我增强了毕业和就业的信心和勇气。现在,我意识到我要做的是吸收更多的知识,提高自己的综合素质。同时,注意专业知识的学习,让你有扎实的文化基础和满足感。
社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会进步是全人类共同努力的结果,而不是个人就能做到的,所以我必须时刻警醒自己。每时每刻都要努力,让自己与同伴都成长,进步,成功。在这里,我想向实习老师和实习单位表示感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮助,使我得到了一次很好地锻炼。
1、实习单位名称:
2、实习单位地址:
3、实习单位性质:上市公司
4、实习单位规模大小:1000人以上
5、实习职位:市场专员
6、实习单位简介:
20__年回到中国发展,融资达到13亿人民币,拥有固定资产30亿人民币,并于20__年8月5日成功登陆纽约交易所,纽交所代码AB。目前,安博教育集团已建成苏州、大连、昆山、重庆西永等6个IT实训基地,全国共有7个下属机构,26家分公司,拥有员工上万余人,业务涉及基础教育服务、职业教育服务、企业培训等领域,安博高考与同步培训机构、安博国际学校、安博实训基地、安博职业教育学院、安博学习体验中心等机构已遍及全国二十多个重点城市,形成了以区域教育服务中心和实训基地为依托,以师资、课程、服务流程、IT支持、网络学习服务的标准化为载体的服务体系,通过标准品质的服务保障全国各地用户的个性化需求。
二、实习时间
20__年5月14日--20__年8月31日。
三、实习目的
市场营销是一门实践性很强的专业课程,论结合实际显得尤为重要。学校的学习环境和社会的工作环境存在很大的差异,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,而社会主要是锻炼同学们掌握的专业知识和业务技能。是否能适应社会的生存要求,做到学以致用,除了要加强课堂上的市场营销论知识外,还必须要亲自接触社会、参加社会实践工作,通过对社会工作的了解来巩固、解、深化课堂论知识,从而达到自我总结、自我提升、自我升华的目的。
本次实习的目的主要在于通过实习接触社会,了解社会工作环境与学校学习环境之间存在的差异,利用课堂知识指导社会工作、实习经验反哺论知识,从而实现论联系实际,缩小两者间的差异的目的,努力将自己锻造为社会所需、企业所用的人才!
四、实习内容
主要是收集、、分析市场数据,并制作市场数据分析表。
收集市场数据主要是采用人才市场收集与各大人才网站收集相结合的方式进行的。
人才市场收集主要是指到特定的几个人才市场蹲点式收集,即采用人力资源开发机制招聘JAVA实习生与嵌入式实训生。主要的几个人才市场站点为江北智成人才市场、沙坪坝华威人才市场、解放碑华威人才市场以及各大人才市场举办的大型招聘会。
而各大人才网站收集主要是指导特定的几个人场网站收取主动投递我们公司的应聘简历,并通过初步的交谈了解应聘者的基本情况并邀约其上门面试,从而收集到相关市场数据。主要的几个人才网站为重庆人才网、智联招聘网、联英人才网、前程无忧网。
我们收集市场数据的目标群体为计算机相关专业,有一定的JAVA或/++基础知识,对软件开发有浓厚兴趣,希望从事软件开发工作,学习能力强、逻辑思想强的应往届毕业生。收集的方式主要是采用应聘者主动投递简历的方式收集数据,通过询问了解应聘者的基本信息,分析其自身从事软件开发的优劣势,并对其做初步思想引导,邀约其上门面试,从而达到转化为我们进一步目标客户的目的。
另外还有一部分工作是属于渠道建设方面。我们公司的客户来源主要是各大合作高校的大三、大四学生,通过直接应聘上岗、定向委培、岗前培训等形式实习。我们公司与猪八戒网、亚德科技、商软冠联、诺怀科技、TT等公司合作,将渠道中合作高校输送的大三、大四学生进行筛选。其中15%非常优秀的学生可以直接应聘上岗;80%技术一般的学生进行定向委培、岗前培训,通过与学生、合作企业签订三方协议,定向培养为企业所需的人才,培训期满后直接到合作企业上岗;而对于5%技术较差的学生进行再学习和定向委培进入合作企业。
对于渠道建设方面,我们主要是通过前期JAVA,嵌入式相关讲座邀约大三学生参加,并在讲座结束后发放调查问卷,以此收集基本数据。再根据收集录入的数据逐一打电话邀约学生参加一个月的公益实训课程,这一个月是免费体验课程,目的是为了让学生体验培训课程的美妙之处,并在公益实训课结束后有继续留下来参加有偿培训的打算。
在本次的ERP实习中,我的职位是市场部的市场与客户主管。市场部的主要职责主要包括独立进行市场业务拓展工作,制定可行的业务拓展,相关的市场预测,做好市场的广告宣传及投放规划;完成公司下达的市场业务指标,做好市场拓展规划及相关的落实制度或措施;不断收集、总结、分析相关的市场信息,从中发掘有价值的市场信息;负责建立电子行,做好客户与潜在目标客户等档案系统;建立定期或不定期的联系、追踪管档案系统;业务拓展、用户跟踪、营销策划、市场开发;做好公司产品的系列介绍宣传资料工作;协调好相关技术部门共同做好市场开拓工作;制定部门各岗位的业务考核制度、办法和评估标准以及落实贯彻业务人员的岗位责任制,建立管规范化制度与业务程序。
作为市场与客户主管,我首先确定了经营期间目标市场规划与市场开发计划。在做好规划前,我对可供开发的市场做了详细的市场调研,包括查阅产品需求量预测、市场价格趋势、客户资料等相关信息,以确定公司大致的市场目标。除此以外,我还必须根据市场规划做好年度的市场开发计划。在经营期间,我分别在第八年和第九年开发了国内市场和国际市场,这是产品在这两个市场的需求量以及价格所决定的。在模拟的市场经济环境下,公司的发展都应该是以市场为导向的,因此年度市场需求与价格预测分析是我每一年都必不可少的工作。为了能得到相关资料,市场部积极与信息中心沟通,务求获得最新的市场动向。公司生产了产品以后需要通过包装,宣传才能更好地推销,因此我还需要制定年度的营销计划,当中包括推广计划、销售计划以及广告,以此提升公司的知名度,增加客户对我们公司产品的信心。
在每一年的年初,我都会以市场与客户主管的身份参加客户中心组织的订货会。订货会是模拟实习中一个很重要的环节,公司利润的多少很大程度取决于订货会上订单的数量和价格。在订货会上,我会根据公司的目标市场投放广告费,之后还要上台向客户们介绍公司的最新情况,然后客户们打分,分数最高的公司能获得与客户优先签约的权利。虽然市场上多出现的状况是供不应求,但于产品在不同的市场销售价格会有很大的差别,因此每一个生产公司都希望得到优先权,得以和销售价格最高的市场内的客户洽谈。为此,我之前必须做好充分的准备,例如准备好市场开发证、IS证书、产品开发证书以备客户检查,还要记录好公司的生产水平、产量等,方便向客户介绍。但于我在广告投入方面比较保守,导致我们公司一直没有获得过优先权。
值得庆幸的是,凭借良好的公关技巧,我每次都能顺利与目标市场的客户签订销售合约,完成销售任务。在订货会上,与客户谈判的技巧是很重要的,其中价格时最为敏感的问题。我在这方面把握得比较好。我抓住客户希望在一家生产公司买齐所需商品的心,首先询问客户的需求量,然后先跟他们说出一个占他们2/3需求量的销售数量,此时,其他生产公司一般都已经找到客户洽谈,我的客户不便另找生产商,只能向我们公司提出是否能增加数量的要求,此时我便可以这样生产成本便会提高为,提出升价的要求,在这种情况下提价让人感觉合情合,既能为公司争取最大利益,客户也比较容易接受的。
在市场部工作期间,我发现与其它部门的沟通非常重要,尤其是生产部。记得在第八年的经营期,于没有经验,我在参加订货会之前没有与生产部主管作好充分沟通,接回来的销售订单超出了产能,为此差点导致无法交齐货物。幸好最后通过协调工作,顺利解决了问题。吸取教训后,在以后的经营年里,我都非常注意与生产部门之间的交流,同时要及时把公司的生产信息传达给客户,以达到信息流通的目的,在与客户洽谈时也会更有把握。
其次,市场部与财务部的关系也是非常密切的。市场部在工作期间需要填写涉及的单据虽然不多,但与客户之间传递单据较频繁,一不小心就很容易遗漏。我就多次忘记把发货单给客户或者从客户手上拿回发票,为财务部正确填写账目造成了一定的困难。另外,每一年年初的市场部预算也是很重要的,这关系到财务部对市场部一年的运作成本估计,通过预算,财务部可以给市场部批出合的支出款项,同时可以给市场部的目标销量以及售价提供意见。
在这次ERP模拟实习当中,我深切地体会到作为一名市场人员,其对市场的判断以及触觉将会直接影响企业的经营与发展。在撰写各种各样的计划与方案时,我大量地学习了并使用到了关于市营专业知识,从而巩固了对论知识的把握以及学会如何把它运用到实际当中。不可否认,我在工作中不乏对市场的错误判断,甚至可以说对公司无法获得更高利润负上直接责任,但这却是我在实习过程中最宝贵的经验。通过实习,我真切切实地体会到企业经营运作之道,间接的工作经验为我即将面对的实际工作打下坚实的基础,让我更有信心胜任工作。
我是一名学习市场营销专业的20__届毕业生,在今年×月×日很有幸被__集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了__销售总公司;于是我被派往__销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加__活动,感受营销氛围,在我们区域市场的主要竞争对手是__×,当然了还有其他的大型集团等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加18升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——__学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。
感谢当初录用我的集团人力资源总部的×部长,同时再次感谢营销部长__×对我营销知识的指导和教诲。
感谢销售总公司__×对我的关心,感谢主管__×对我的培养,感谢__×销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。
在本次的ERP实习中,我的职位是市场部的市场与客户主管。市场部的主要职责主要包括独立进行市场业务拓展工作,制定可行的业务拓展计划,相关的市场预测,做好市场的广告宣传及投放规划;完成公司下达的市场业务指标,做好市场拓展规划及相关的落实制度或措施;不断收集、总结、分析相关的市场信息,从中发掘有价值的市场信息;负责建立电子行,做好客户与潜在目标客户等档案系统;建立定期或不定期的联系、追踪管档案系统;业务拓展、用户跟踪、营销策划、市场开发;做好公司产品的系列介绍宣传资料工作;协调好相关技术部门共同做好市场开拓工作;制定部门各岗位的业务考核制度、办法和评估标准以及落实贯彻业务人员的岗位责任制,建立管规范化制度与业务程序。
作为市场与客户主管,我首先确定了经营期间目标市场规划与市场开发计划。在做好规划前,我对可供开发的市场做了详细的市场调研,包括查阅产品需求量预测、市场价格趋势、客户资料等相关信息,以确定公司大致的市场目标。除此以外,我还必须根据市场规划做好年度的市场开发计划。在经营期间,我分别在第八年和第九年开发了国内市场和国际市场,这是产品在这两个市场的需求量以及价格所决定的。在模拟的市场经济环境下,公司的发展都应该是以市场为导向的,因此年度市场需求与价格预测分析是我每一年都必不可少的工作。为了能得到相关资料,市场部积极与信息中心沟通,务求获得最新的市场动向。公司生产了产品以后需要通过包装,宣传才能更好地推销,因此我还需要制定年度的营销计划,当中包括推广计划、销售计划以及广告方案,以此提升公司的知名度,增加客户对我们公司产品的信心。
在每一年的年初,我都会以市场与客户主管的身份参加客户中心组织的订货会。订货会是模拟实习中一个很重要的环节,公司利润的多少很大程度取决于订货会上订单的数量和价格。在订货会上,我会根据公司的目标市场投放广告费,之后还要上台向客户们介绍公司的最新情况,然后客户们打分,分数最高的公司能获得与客户优先签约的权利。虽然市场上多出现的状况是供不应求,但于产品在不同的市场销售价格会有很大的差别,因此每一个生产公司都希望得到优先权,得以和销售价格最高的市场内的客户洽谈。为此,我之前必须做好充分的准备,例如准备好市场开发证、IS证书、产品开发证书以备客户检查,还要记录好公司的生产水平、产量等,方便向客户介绍。但于我在广告投入方面比较保守,导致我们公司一直没有获得过优先权。值得庆幸的是,凭借良好的公关技巧,我每次都能顺利与目标市场的客户签订销售合约,完成销售任务。在订货会上,与客户谈判的技巧是很重要的,其中价格时最为敏感的问题。我在这方面把握得比较好。我抓住客户希望在一家生产公司买齐所需商品的心,首先询问客户的需求量,然后先跟他们说出一个占他们2/3需求量的销售数量,此时,其他生产公司一般都已经找到客户洽谈,我的客户不便另找生产商,只能向我们公司提出是否能增加数量的要求,此时我便可以这样生产成本便会提高为,提出升价的要求,在这种情况下提价让人感觉合情合,既能为公司争取最大利益,客户也比较容易接受的。
在市场部工作期间,我发现与其它部门的沟通非常重要,尤其是生产部。记得在第八年的经营期,于没有经验,我在参加订货会之前没有与生产部主管作好充分沟通,接回来的销售订单超出了产能,为此差点导致无法交齐货物。幸好最后通过协调工作,顺利解决了问题。吸取教训后,在以后的经营年里,我都非常注意与生产部门之间的交流,同时要及时把公司的生产信息传达给客户,以达到信息流通的目的,在与客户洽谈时也会更有把握。其次,市场部与财务部的关系也是非常密切的。市场部在工作期间需要填写涉及的单据虽然不多,但与客户之间传递单据较频繁,一不小心就很容易遗漏。我就多次忘记把发货单给客户或者从客户手上拿回发票,为财务部正确填写账目造成了一定的困难。另外,每一年年初的市场部预算也是很重要的,这关系到财务部对市场部一年的运作成本估计,通过预算,财务部可以给市场部批出合的支出款项,同时可以给市场部的目标销量以及售价提供意见。
在这次ERP模拟实习当中,我深切地体会到作为一名市场人员,其对市场的判断以及触觉将会直接影响企业的经营与发展。在撰写各种各样的计划与方案时,我大量地学习了并使用到了关于市营专业知识,从而巩固了对论知识的把握以及学会如何把它运用到实际当中。不可否认,我在工作中不乏对市场的错误判断,甚至可以说对公司无法获得更高利润负上直接责任,但这却是我在实习过程中最宝贵的经验。通过实习,我真切切实地体会到企业经营运作之道,间接的工作经验为我即将面对的实际工作打下坚实的基础,让我更有信心胜任工作。
市场营销工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求市场营销人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感,有一股勇于进取,积极向上的劲头,把自己看成是“贩卖幸福”的人,勤跑腿,多张嘴。
市场营销人员一定要具备很强的创新能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首先要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的市场营销活动才能引起客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用市场营销界的话来讲就是“处处留心有商机”。市场营销人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识越丰富,技能越熟练,对事物的洞察性也就越强。
建立起与客户的信任是非常重要的,每个人都有两种方向的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
可以利用一些时间,选出重要的客户,把他们组织起来,举办一些活动,例如听戏、举办讲座等,借此机会,可以和客户联络感情,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。
与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你敞开心胸,从而打动客户、感染客户,与客户保持长久的关系,充分发挥人格和个人魅力,在市场营销的过程中释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时不掩饰自己的缺点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进市场营销进程,才会在日后长久保持这份信任和默契。
“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”市场营销人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。市场营销是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的职业精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能渡过重重难关,走向最终的胜利。
于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,20__届本科毕业生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管得到了规范,实习教学质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。
一、实习基本情况
1。实习时间20__年3月22日—20__年5月9日,共七周。
2。实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,20__届本科毕业生实习情况统计表。
3。实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别
4。实习人数
(1)实习学生。20__届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(2)实习指导教师。共17人。于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5。实习形式
根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
6。实习成果数据统计
(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。
(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1。工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管、财务管、生产运作管、人力资源管等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2。实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3。实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对论知识的解,使论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
4。组织管。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。
指导老师们在个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。
实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。
5。校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。
6。总结交流。返校后召开了各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的不足,并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。
三、实习改进建议
1。增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。在我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划内容,会加大教师工作量。但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目,使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
2。承认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师积极性,也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力,才能收到效果。总结经验可知,无论社会调查实习、毕业论文的撰写,还是策划活动,每个好成绩的取得,都投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。所以,在进一步规范社会实践和毕业论文的同时,应该肯定教师的工作量,才能激励教师投入,才不会流于形式,真正达到实践目的。而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。
3。加大教学改革力度。以社会需求为导向,调课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。
4。毕业实习规范化。以规范实习材料为重点,在实习大纲中明确要求,实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点,强化实习效果。以计入教学工作量为动力,激励教师投入实习工作。
我是一名学习市场营销专业的20__届毕业生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的&39;市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。
感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。
感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。
我是一名学习市场营销专业的__届毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的'解决,曾多次受到主管经和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加__年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加18升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。
感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。
感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。
我是一名学习市场营销专业的__届毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的&39;拒绝和嘲讽,
有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加__年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
没有想过实习的时间会过的这么快,一转眼就到了实习快要结束的时候。通过这段日子在公司的实习,我成长了很多,也成熟了不少。以前我是一个内向,不敢和陌生人说话的人,但是在这次的实习过后,我已经感受到了一个很明显的变化。我慢慢的开朗了起来,口才变得越来越好,和陌生人沟通也完全不会怯场,甚至我还可以在他们中间办一场演讲会。我想这些进步,都要得益于,这段时间里公司对我的培养,老员工们对我工作的耐心指导,以及包括我自己对自己的要求和进取。
我大学学的专业是市场营销,但是因为我的性格内向的原因,我一直对营销这行提不起兴趣来,所以在我大学毕业要选择实习岗位的时候,也没有考虑过要去做这方面的工作。但是在一次机缘巧合之后,我认识到了我们公司的销售经,他非常赏识我,所以极力想要推荐我去公司当产品推销员。我当时又没有找到工作,也难得会碰到一个这么肯定我的人,所以我就答应了他,去尝试一下这个推销员的职位。
来到公司之后,我就进了销售部门,我发现我们部门的员工大多都是在公司干了有很多年的老员工,只有我是最小的一个。但是他们并没有因为我年级小而欺负和排斥我,反而对我很是照顾。在工作上我有什么问题,他们都会很热心的帮我解答。在出去跑销售的时候,也经常会带着我,给我传授他们的推销经验,有时候也会让我主动去尝试上门推销。一开始我感到很为难,但是在他们的帮助和鼓励下,我勇敢的迈出了我的第一步,虽然在我第一次的推销过程中,我显得很生疏和笨拙,但是通过我一次次尝试,和老员工们对我的指导,我越来越进步,越来越专业了。所以我很感谢公司的前辈们,在他们身上我学到了很多销售技巧,在他们身上我也学到了一种对生活积极乐观向上的态度。
虽然实习的六个月里,我的销售业绩并不怎么好,但是却让我销售这一行产生了热爱。虽然对于销售我还有很多不懂的地方,但是我至少愿意去为了学习它而努力,而去改变自己。我愿意为了这份职业而去变得更加优秀,变的更加热爱生活。