新员工收获及心得

我带着自己的梦想与追求，来到了期盼已久的__，从公司四天紧锣密鼓的入职培训中，让我更清晰的认识了自己，使我更加坚定了自己的选择，能成为携程的新进职员，深感荣幸!

新进职员的培训结束了，留给我的不仅仅是感动，不仅仅是经验，也不仅仅是培训师对我殷殷的嘱托，更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼，自身心灵的洗练，让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感，抛弃了迷惘和彷徨，让我更深刻的了解了__。__的企业文化，经营理念与服务理念，一幕幕辉煌，一份份成绩，让我叹服，让我感动，让我找到了一中久违的归属感，内心充满了对这里的无限眷念和渴望，我清楚的认识到这里就是我新的开始了，面对这样一个快乐的，积极的，向上的，勇敢的团队，我希望自己能尽快地融入此团队，敢于创新，追求务实，坚持学习，我也坚信，它值得我为之努力奋斗!

在人的一生当中，实现自我价值是非常重要的，能够提升自身的价值，为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献，是衡量自我价值的标准，所以我认为越有挑战力的工作，就越有他所具备的特殊价值，我为成为携程一员而倍感自豪。在今后的工作中，我会坚持不懈的努力，为携程的明天而奋斗，相信携程的明天会更强大，更辉煌。

新的舞台，新的机遇，新的挑战，以后是未知的，未来有无限可能性，我希望做一个负责任的人，一个值得信赖的人。面对机遇，面对挑战，我会自信的接受，我相信我们可以一起创造辉煌。

在理论培训中，我了解到了公司的历史，公司的企业文化和公司的完整架构，以及公司每个员工必须具备的条件和责任心，__是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。__会给予每个员工相应的关心，会给每个员工足够的空间展现自己，携程的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇，与__一起迎接挑战!从这次的培训中，我学会了一句话，只要有目标，路就不会消失，短暂而紧张的培训过程中，培训师精彩的授课技巧，让各位新进职员在快乐中接受了培训，并没有疲惫的感觉。

是的，积极的人像太阳，照到哪里哪里亮，消极的人像月亮，初一十五不一样。所以我的心有多大，舞台就会有多大，心态决定一切。所以我会用最积极的心态去面对自己和每一位顾客和朋友，我坚信，没有做不成的事，只有不愿做的事。

作为团队中的一名新员工，我会尽快让自己成长起来，在团队中有所担当，承担相应的责任，我会发挥新员工学习能力强，工作热情高的优势，多向有经验的同事学习，使自己尽快的能融入团队，融入公司，独立高效地完成相关工作!

新员工收获及心得篇2

这段时间的工作当中我觉得自己进步很大，工作是自己的事情，我感觉自己能够有更多的成长，这几个月下来，我确实是感觉自己的变化很大，我也是通过这样的方式提高了自己很多，工作当中我确实还是有待进步的，刚刚来到__这里不是很久，我感觉自己是非常充实的，我希望通过这样的方式自己有更多的进步，在工作当中让自己做的更好，展示自己能力，保持一个好的态度，在以后的工作当中做的更好，我也有一些心得。

在工作当中我真的感觉非常的有意义，这也是对工作应该要有的态度，作为一名新员工我能够时刻端正好自己的态度，我和周围的同学相处的很好，我非常清楚我现在出现的错误我应该要就正好，这不是学生应该有的样子，工作当中我的表现的还是有待提高的，平时我做的不够好，这也是我应该要去做好的，我对自己的工作是非常上心的，有些事情要认真得去落实好，作为一名员工这一点非常的关键，我也感觉在这一点上面我需要积累的更多，在__这里我还是看到了自己很多的可塑性，我现在是认真的做好了自己分内的职责，我也会坚持去搞好自己分内的职责。

我接触到了很多知识，这非常重要，丰富了自己的阅历，我也会让自己有更多的进步，在这方面这也是我应该要去展示好的，我认为这是我要去端正好的态度，我也会在未来的学习当中保持一个好的态度，这一点非常的关键，随着时间的推移，我也是有了非常大的提高，来到__这里更加让我感觉有了非常大的进步，我会坚持去做好自己分内的职责，这也是我应该要有的态度，工作当中不断的学习，保持端正的心态，在工作当中我还是应该要保持好的态度，我也是不断的学习，我知道想要让自己更加的优秀一定要不断的学习，通过学习是能够让自己的有很大的变化的，在__这里的工作我吸取了非常多的经验，这一点是一定的，我也很清楚作为一名学生，这是我要去认真完成好的。

在__这里我感觉自己进步，作为一名新员工我还是非常坚定自己的态度，感觉在__这里能够学习到很多的东西，这也是对自己能力的一种提高，工作当中我也是做的比较认真的，我知道我应该要坚持去做好，接下来继续努力，把这份工作做的更好。

新员工收获及心得篇3

__年12月，我来到__酒店工作，经过紧张的培训之后，我成了一名西餐厅员工，开始了如家的温暖，我的新生活开始了。

因为我是新员工，所以在西餐厅经理，主管和一些同事都对我要求比较严格，也很关心我，酒吧的及厨房的同事们都很喜欢我，我们在一起接触的时间都很快乐，跟他们在一起我学到了很多东西，尤其学到很多西厨房的知识是非常的开心，因为我的爸爸年轻时就是一个小有名气的厨师，以后我可以在他面前露一手啦，哈哈。

我很爱也很珍惜我的工作，每天也都很细心地去做自己的每一件事情，在之前的酒店实习结束我的酒店旅游管理毕业论文主题就是《论顾客至上》，我也把所学的“顾客至上”的理念融入了我的工作与生活，在这个大家庭里每天我都过得很开心，就像快乐的小天使，每天把自己的快乐开心分享给客人。立达人酒店每天早餐都在西餐厅用餐，由于酒店刚刚开业，根据营业情况并不是每天都设立自助餐，很多情况都是零点早餐。在我的待客思维里，我觉得早餐虽然都是免费的，但是自助早餐和零点早餐客人的感受是不一样的，自助早餐客人有很多选择，口味不适合可以再选择其他食物，可以跟好的根据自己的喜好搭配，更容易达到满足感，但零点早餐点好之后如食品口味与自己的饮食习惯有偏差之后，往往没有太多的选择，很多有良好素质的客人即使不合胃口也会默默的把食品吃完。所以，在西餐厅提供零点早餐的时候，我往往对客人倾注了更多的关注及关心，把我的微笑和快乐更多的分享给客人。

在立达人工作不知不觉已经两个多月了，快乐美好的生活与工作总是让时间过得很快，在这两个多月让我感受到从未有过的快乐工作中让我过得很充实美满，想家一样的温暖。

家是温馨的港湾，家能给人以快乐、舒适的感觉，让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家，而且还有一个团结进取的大家———那就是我们立达人酒店。我们都来自五湖四海，相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话，正因为有缘，让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。

新员工收获及心得篇4

若不是人事部的同事提醒，可能我都忘了自己还是一名试用期员工的事情。回顾漫长的三个月，我通过在工作中努力的学习和锻炼。在部门领导的培养下，较好的完成了自身的工作任务。并顺利的适应了工作，融入了__x这个大团队!

回首三个月的工作历程，尽管在新工作的学习和适应上并非一帆风顺，但在其中的波折和困难中，却更进一步加深了我对工作的感受，加深了我对__x公司__部门的认识。现在，我对自己三个月来的情况做总结和评价如下：

一、思想的调整

都说“想要做好工作，首先就要端正好态度!”在工作的思想上，我一直保持着积极、严谨的态度。在公司里遵守公司的纪律和要求，对待工作，也严谨的保证自身能按照规定完成好工作的质和量，以积极的心态和思想较好的完成了自己在试用期的工作任务。

但通过工作，我也更进一步的认识到自己比其他前辈们思想上的不足。在认真的反思之后，我充分的发挥了自身的学习和管理能力，在思想上积极与其他同事看齐，并学会保持状态，在工作中维持自己热情向上的积极状态。

二、能力的学习与锻炼

在业务能力方面，同过培训，我较好的掌握了完成工作的基础能力要求。这让我在第一个月的工作上出色的完成了自己的个地址任务，并取得了一定的成绩。但是，随后的工作便不再这么简单了，随着入职时间越来越久，我在的工作中也渐渐适应了环境和工作，为此，工作的要求和数量也渐渐开始增加。

为了能适应这样的改变和提升，我在工作中认真的反思自己和工作的情况，为每天的自己定下新的目标和计划，积极的在工作中要求自己，约束自己，并向前辈们学习和看齐，一步步的加强了自己在工作上的能力。

三、工作的情况和自我评价

三个月来，我工作的主要目标是完成领导分配给我的任务。无论是前期的简单任务还是后来的慢慢提升的工作要求，我都以积极的态度和严格的要求来完成好自身的工作。此外，我还通过工作的合作，认识到了不少前辈也向大家学习了不少工作的经验。

但也正因为如此，我在学习上，过多的依赖其他人的经验，导致自己判断经验不足，最终导致工作出现了混乱。如今，反思了自己的问题，我更清楚的认识到自己的问题，在接下来正是的工作中，我会更加严谨的管理自己，明确自己的工作目标，让自己成为一名合格的__x工作者!

新员工收获及心得篇5

____年的钟声即将敲响，回首__年走过的路。有太多的得与失，悲与喜。__年对我来说，是收获的一年。__年，我走出校门，踏入社会。来到<兴业银行>。

还记得刚来时的青涩，对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现，我的顾虑都是多余的。很幸运，我分到了信贷中心，这里有和蔼的领导，可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关怀的话语，一个甜美的微笑，甚至在他们看来只是些微不足道的帮助，都给我莫大的鼓励和感动。

三个月很快就过去了，在大家的帮助和指导下，我学到了很多在学校从未学到过的东西。

在<兴业银行>的第一个星期不知不觉就过去了，我还是什么都不懂，看着那些文件里从未见过的字眼，听着大家对客户的咨询问题对答如流。我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们忙碌的身影，我很着急，我想帮助他们， 但是我无能为力。如果一直这样，我怎能实现自己的梦想?

最终鼓起勇气，问大家我可以帮忙做些什么?

刚开始做的都是些很琐碎的东西，复印东西，打印东西，虽然微不足道，但还是很开心，因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。

随着对业务不断熟悉，我才渐渐知道，在银行工作，每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作，都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误，甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦，一遍遍的讲解。安慰我，要慢慢来。在大家的共同努力下，我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。看着将近9000份档案登记完毕，心里充满了成就感，第一次，我尝到了劳动的快乐。

三个月，就这样过去了，在大家身上，我看到了对工作的热情。在大家身上，我懂得了一个道理，永远不会有人告诉你什么该做，什么不该做，也不会有人去提醒你，你现在该做什么。工作上，一切都要靠自己去发现，去寻找，去进步。

三个月，我认识到，在工作上，一定要认真，负责，要做就做最好。每天都要给自己目标，给自己定位。

三个月来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚认识到自身的不足。 新的一年，给自己定下新的目标。

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员，争取在更短的时间里胜任自己的岗位。

新的一年，向自己的目标努力。

新员工收获及心得篇6

卓越始于平凡，完美源于认真。在__支行，我从事着一份最平凡的工作--__银行柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名X行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示X行系统良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在X行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示X行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到X行人的真诚，感受到在X行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像X民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。

在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今天，X行给了我一个广阔的平台，我也正把如火的青春献给的X行，中国__银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创__银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

新员工收获及心得篇7

醉知酒浓，醒知梦空，经历过了才知道自己真的有太多的东西要去学习。来公司的这几个月，融入工作后的我有一种醍醐灌顶的感觉，在经过了公司领导的细致耐心的介绍，我深深地为公司文化底蕴、氛围所折服。我为我能加入到这样的企业而开心和庆幸，这才是展示我们才华的地方，这才是我们年轻人应该为之努力奋斗的地方。

还记得看过这样一句话，石阶问佛像：佛，为什么同是石刻，青砖只能供人践踏，但你却可受人朝拜?佛说，因为同样是石头，你只承受了六刀痛苦，而我却经受了千锤百炼。经过跟公司领导们交谈之后，我对这句话的体会有了更深的体会，同样一起进入公司的人每年都很多，但是为什么总有那么几个表现的突出，最后走的更加高远，原因就在于我们自己本身是否真的努力了。同样的工作，却有不同的工作方法，同样的事情却有不同的结局。为什么在我们做事情的时候就不能多去想一些，只有我们做好充足的准备，才会等待机会的来临，只有这样才能抓住机遇，才能走的更高。就像尹阳书记的故事一样，我们在一个领域不但要有一定的广度，同时还要有一定的高度只有这样才可能成为一名优秀的人才，他的事迹让我有很大的感触。

当然在我们前进的时候，我们所走的每一步都要脚踏实地，一步一个脚印，只有这样我们才能经得起考验。“万丈高楼平地起”摩天大厦的坚挺与否很大程度取决于地基是否牢固，我们自身的素质和技能就是我们通向未来彼岸的先决条件。我们能爬多高的山峰，就要看我们自己能有多少能量。所以我们现在要继续的学习，只有不断地学习才能不断地去壮大自己，才能不断地武装自己，要敢为争先，力求上游。正所谓，一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。个人的力量再大和团队比起来都是渺小的，我们在未来的工作、学习和生活当中一定要学会团结协作，协同作战的能力才是一个团体或者说是一个企业所需要的。尤其是在我们经过几个月工作之后，我们不仅仅懂得了在一个团队里我们每一个人都是不可替代的，我们每一个人都要做好属于我们自己的那一份工作，每个人对应认识到自己的重要性，并且努力在公司的平台上发挥自己最大的作用，这样才会赢得最终的胜利。同时，在工作过程中还要寻找正确有效的工作方法，这样工作起来的效率才是最大的。

在了解了我的工作性质之后，我对两个字的理解非常深刻，那就是责任。责任是指个人对自己和他人、对集体乃至社会所负责任的认知、情感和信念，与之相应的遵守相关规范、承担责任和履行义务的自居态度，具有责任心的员工会意识到自己在工作中、组织中的重要性，把实现组织的目标当成自己的目标。换句话说，这也就是一种担当。我们的工作性质就是要求我们一点都不得马虎，因为这意味着我们一点小小的疏忽就可能导致整个项目的重大事故，或是整件事情的失败，或者是人命的逝去，因此在这里责任重于泰山!

没有平凡的岗位，只有平凡的员工。取得卓越的成就的前提就是爱岗敬业。所谓卓越，就是立足自己的岗位，做好自己的工作。轻视自己岗位的人，只会令自己的人生贬值。虽“初来乍到”但也一腔热血赤诚，虽“未经风雨”但也深知，皆因几个月见闻与体会令其茅塞顿悟，历经磨难才会有真正的美好，只有经过风雨的洗礼才能见到鹰翔鱼游的海天一色。我一定会努力，让我的生命之花在磨砺后尽情的绽放，因为这才是最美丽、最长久的。放下心中的包袱，去勇敢的扬帆远航!加油!

新员工收获及心得篇8

本人于20__年x月x日作为储备干部正式入职__大酒店。根据公司对储备干部的培养方案，首先进入管家部轮职。在管家部工作的这两个月内，我先后在各个岗位上轮职，经过部门领导和同事的悉心指导，我了解并掌握了部门的规章制度，以及各个岗位的工作职责，快速适应并融入了该部门。

在管家部的前一个半月里，我主要作为客房服务员，负责打扫并维持房间清洁、舒适。在此期间，我熟悉了酒店房型类别及分布，熟练掌握客房清洁程序、物品清点等工作。对客服务过程中，从顾客角度着想，尽力满足客人的需要，当受到顾客的肯定时，便感到自己的辛苦劳动也是有价值的。随后作为客房中心文员，负责总机和服务中心电话的接听。

文员的工作比较繁琐，除了电话的接听、转接外，与前台、客房服务员及其他同事的沟通、客衣收取和送洗、房态抄写及核对、客人消费入单、叫醒服务等都在文员的工作范围内。初期工作中，由于业务不熟练，经常会有手忙脚乱的状况发生，后来在领班和同事的指导帮助下，我一边学习一边将自己的心得体会总结并记录下来，很快掌握了各种电话应答方式、个人简历事项处理办法，进一步提高了多种状况下的应变能力，同时对管家部这一酒店的核心部门也有了更深刻的认识和体会。

接下来的、两周内，我分别跟随楼层领班、PA领班、主管、布草房制服员开展工作，每个岗位轮职两天。领班或主管在第一天主要给我讲解其工作职责以及部门相关的规定和管理制度，并在随后的实际工作中进一步明示。在这个过程中，我加深了对管家部工作范围内的各个岗位、各个环节之间相互作用的了解，对整个部门的运作也有了更为具体切实的感受。

回顾这两个月的轮岗期，我觉得收获颇丰。由最初的不适应到磨合期再到后来的顺利适应，整个过程充实而愉快，不仅磨练了我的意志，增强了我的责任感和服务意识，更重要的是领悟到了一种学无止境的工作态度和谦虚谨慎的处事哲学。